سياسة الخصوصية – شركة الفيصل للنقل
نحن في شركة الفيصل للنقل نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها عبر موقعنا.
-
جمع المعلومات الشخصية
عند استخدام موقعنا أو طلب خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
– المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، تفاصيل الطلبات والخدمات المطلوبة.
– المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، بيانات الموقع الجغرافي (بموافقة المستخدم).
– المعلومات المالية: تفاصيل الدفع والفواتير عند إجراء عمليات شراء أو طلب خدمات.
-
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
– تقديم الخدمات المطلوبة ومعالجة الطلبات.
– تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
– التواصل مع العملاء بشأن العروض والتحديثات.
– الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
– تعزيز الأمان ومنع الاحتيال.
-
حماية المعلومات
نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بيانات العملاء، بما في ذلك:
– تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
– تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة.
– مراجعة دورية للإجراءات الأمنية لضمان الامتثال لأفضل الممارسات.
-
مشاركة المعلومات
لن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
– الامتثال للقوانين واللوائح.
– تقديم الخدمات من خلال شركاء موثوقين وفقًا لاتفاقيات حماية البيانات.
– معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات الدفع الآمنين.
-
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
– تحسين أداء الموقع وسرعة تحميل الصفحات.
– تخصيص المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدم.
– تحليل سلوك المستخدم لتحسين الخدمات.
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها.
-
حقوق المستخدم
يحق للمستخدمين:
– طلب تعديل أو حذف بياناتهم الشخصية.
– رفض تلقي الاتصالات التسويقية.
– معرفة كيفية استخدام بياناتهم الشخصية.
للتواصل معنا بشأن أي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@alfaisaltransport.com.
-
تحديثات سياسة الخصوصية – آخر تحديث: [20/04/2025]
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع على كيفية حماية بياناتك.